Курсы валют в Москве

Новый метод борьбы с телефонными мошенниками, спамерами и даже телефонными террористами

Новый метод борьбы с телефонными мошенниками, спамерами и даже телефонными террористами

Издание «Известия» сообщает, что Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров предложила новый метод борьбы с телефонными злоумышленниками, спамерами и даже телефонными террористами — с использованием технологии цифрового отпечатка звонка.

Технология цифрового отпечатка звонка предусматривает использование цифрового сертификата с системой шифрования, который мобильный оператор присваивает каждому звонку. Если звонок произведен без цифрового отпечатка, то, номер абонента фальсифицирован и оператор связи может его заблокировать.

Ассоциация направила сообщение в ФАС, в котором предлагает мобильным операторам работать с цифровыми сертификатами, которые можно построить на базе отечественной криптографии с открытым ключом. Такая технология позволит проводить верификацию звонящих.

В РФ увеличилось число телефонных мошенников, которые под видом сотрудников банков пытаются узнать у клиентов банков конфиденциальную информацию.

Использование технологии цифрового отпечатка звонка будет способствовать решению проблемы с подменой номера, полагают эксперты.

По словам начальника отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексея Сизова, в последние годы мошеннические схемы с банковскими картами не претерпели значительных изменений. Методы социальной инженерии с использованием технологии подмены исходящего номера мошенников на номер телефона банка — это одна из самых распространенных схем прошлого, 2019-го года, подчеркнул он.

По данным банка «Ак Барс» в 67% случаев жертвами злоумышленников становятся клиенты-женщины.

Ведущий специалист по компьютерной криминалистике Group-IB Артем Артемов рассказал, что в последнее время появился новый вид телефонного мошенничества, который направлен на владельцев мобильных телефонов, использующих мобильный банкинг.

Мошенники звонят от имени банка и под видом предотвращения попытки взлома его личного кабинета или получения средств со счета клиента предлагают установить на мобильное устройство программу удаленного управления смартфоном, чтобы получить доступ к устройству и предотвратить мошеннические действия.

После того, как программа установлена, злоумышленники начинают действовать от имени пользователя и, получив доступ к приложению для мобильного банкинга, выводят денежные средства со счета жертвы.

Число жалоб клиентов в Сберегательный Банк на звонки злоумышленников увеличилось в 15 раз за 2-х летний период.

Число уникальных номеров, с которых звонят злоумышленники, составило 170 тыс. номеров.

Начальник управления противодействия кибермошенничеству Сбербанка Сергей Велигодский рассказал изданию, что 2 года назад было зарегистрировано 160 тысяч жалоб от клиентов на звонки мошенников, а в течение 2019-го года число таких жалоб выросло до 2,5 миллионов.

Телефонные мошенники все чаще используют методы социальной инженерии, а не скимминг или вредоносное программное обеспечение.

Скимминг— это метод мошенничества, когда злоумышленники с помощью специальных устройств считывают информацию, например, магнитной дорожки платёжной карты. Велигодский сообщил, что злоумышленники применяют технологию подмены номеров и имитацию звонка из банка, когда у клиента банка появляется номер телефона банка, что вызывает доверие к звонящему.

Самые распространенные ситуации — это когда телефонные мошенники представляются сотрудниками СБ банка и сообщают клиенту банка о том, что по его карте выявлена сомнительная операция. После этого запрашивают все реквизиты карты клиента, а также код, который направлен по СМС.

Некоторое время назад стали известны случаи мошенничества, когда звонящий представляется «потенциальным покупателем», если клиент опубликовал объявление в социальных сетях или других сайтах.

Часты случаи мошенничества — когда звонящий представляется специалистом брокерских компаний и предлагает вложить свободные средства в инструменты с высокой доходностью. После того, как клиент переводит средства на псевдосчет мошенник исчезает.

В Сберегательном банке настоятельно рекомендуют клиентам ни при каких обстоятельствах не сообщать код CVV (на обратной стороне карты) и код из СМС сообщения. Специалисты банка никогда не запрашивают эти данные у клиентов.

Напомним, что Центральный банк предпринимает меры по борьбе с подменой номеров телефонов, которые используют мошенники. Усилия регулятора дают некоторый результат. Так, за год Центробанк заблокировал около 5 тысяч номеров.

По словам руководителя направления департамента гарантирования доходов «Ростелекома» Федора Куца, компании, оказывающие услуги связи, имеют возможность выявить звонки злоумышленников, но не имеют возможности самостоятельно устанавливать блокировку. Так как операторы связи обязаны обеспечивать услугами связи клиентов круглосуточно, то при обращении в суд с жалобой на блокировку звонков, компании,предоставляющие услуги связи, проиграет в споре с клиентом.

Операторы связи не имеют также права блокировать звонки, которые идут с арендованной номерной емкости у компаний, оказывающих услуги связи. Блокировку можно устанавливать только после получения распоряжений от органов правопорядка. Если операторы связи будут наделены полномочиями установки блокировки на абонентов, которые будут распознаны как мошеннические, это поможет решить проблему.

Специалисты также видят решение проблемы в использовании методов биометрии для подтверждения подозрительных операций. Биометрия поведения человека предоставляет методы определения того, действует ли человек самостоятельно или по требованию злоумышленников.

16.01.2020 банки России
Получать новости банков по email

Пресс-релизы и новости от банков Москвы

Все пресс-релизы от банков Москвы

Новые офисы и банкоматы банков в Москве

Банкомат «ЮниКредит Банк»
г. Москва, ул. Авиаконструктора Миля, д. 3а
Банкоматы «Уральский Банк Реконструкции и Развития»
г. Москва, ул. Пятницкая, д. 33—35, стр. 2
Посмотреть все Офисы
Привет! Чтобы удобно пользоваться сайтом, мы используем Cookie